大家一起来开站会

题记：该系列需要对Scrum 和站例会有一点基本的了解，否则“ 一起来开站例会 ”就是一句空话。

什么是站例会

站例会是在每个冲刺（Sprint）中，每天都会召开的一场会议，有时候我们也会简称其为“站会”。通常情况下，站例会在相同的时间相同的地点，由一群相同的人，回答同样的三个问题：

• 你昨天做了什么？
• 你今天准备做什么？
• 在你的工作过程中是否有阻碍？

直面挑战

作为SM（Scrum Master，下同），在站例会面临的第一个问题就是“如何让大家愿意来开站例会”。理论上来说，团队成员应该是积极主动的参与到站例会之中，严格按照三个问题的顺序将站例会推进下去。可惜这只是理论上。在实际中，我们或多或少都会遇到这些问题：

• 人员不按时到
• 无法提供清晰有用的信息
• 甚至拒绝参加站例会

为什么会有这种情况？抛出第二点不谈（后面我们会谈到这个），另外两点的原因主要是在于很多人无法认识到站例会的价值。他们认为每天花费15分钟讨论只能“浪费我们工作时间”。在这种情况，我们首先要做的，是让大家认识到站例会的价值，让大家从心里不对站例会产生抵触。那么如何让团队认识到站例会的价值呢？

一起来开站例会

就我的经验来看，SM 首先要做的是，花费较少的时间（1个小时内）给大家将Scrum 的框架快速的过一遍，然后接合敏捷基础内容，比如价值驱动、透明化之类，尔后将站例会在Scrum 的作用讲清楚并且回答团队成员的质疑，将所有的疑问暴露出来并解释清楚。这种做法虽然看起来很笨，但是可以在一开始就让大家对这件事情至少是处于中性的态度，否则一旦出现抵触，对SM 后续的工作开展极为不利。