守则14 保持乐观的态度
笑口常开 的项目经理，一般运气都不会太差。因为他对项目的态度，一般都不会太差。
态度是什么？首先态度不是能力，态度不是一种行为，态度一种选择。
态度是一种成本最低廉的选择。它能帮助我们把握个人命运、决定职场成败、创造成就。换言之，态度能决定我们的高度。
基本上态度分为两种：正面和负面。正面态度让我们面对问题与挑战等恶劣环境时，勇于承担成果并努力改变；而负面态度在逆境中消沉意志，最终一无所成。有研究表明，态度对个人的信心有极大的影响。正面态度的人，能控制自己的人生；负面态度的人，被人生所控制。
态度不同的人，在人生各个方面的思考点和表现都是不同的，下面我们从几个重要的方面来对比一下。
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从上面中能看出来，正面态度和负面态度的人，对于相同事物的态度是天壤之别，而这些区别往大处说将会影响一生的选择和命运，往项目的小处说，将会影响团队的好坏，甚至直接影响项目的成败。
态度是一种选择，这就代表我们可以进行改变。虽然你可能选择了一种错误的态度，但是你还是可以选择去改变它。当你选择改变时，你会发现你周围已经天壤之别了。
项目经理工作是一份充满挑战的工作，在项目的恶劣环境下，项目经理的人格特质就特别重要。而人格特质最直接的指征，就是项目经理的态度。而这种态度，也会极大的影响项目经理的工作方式和选择。
比如一个保守悲观的项目经理，在风险面前，就很难做出大胆的改变，且由于其保守悲观，所以一般会充满负面思考倾向，这就会直接导致做事畏首畏尾，甚至使得决策过程一而再的延迟，最终导致项目的失败等。而如果是一个充满信心的正面态度爆棚的项目经理，不仅仅能承担各种风险，也愿意接受各种挑战，从而能帮助项目向着更好的方向前进。
为了能锻炼我们的正面态度，我们第一步是需要具有自省的能力。自省是一种自我监控与检讨的过程。在这个过程中，正面情绪与负面情绪会不断的冲击与较劲，最终哪种情绪占的上风，那么这个人就会表现出哪种情绪的特质。这里给出一张检查表，各位想进行自省的朋友，可以针对这张表进行对比：
- 是否易被激怒，无耐心
- 是否会批评，嘲笑他人
- 是否会过度反应
- 是否会不自觉的沮丧和烦恼
- 是否喜欢抱怨和感到不满
- 是否不听人言，坚持己见
- 是否习惯性自我防卫
- 是否吝啬于赞美别人
- 是否高傲且无理
这张表是人在社会中活动时，主要的负面情绪来源。请对照这张表，有则改之无则加勉，这样你的态度就会越来越正面。
另外，也有一些常见的方法可以帮助我们改善自己的态度，这里也给大家列出来：
- 做好压力管理。很多人的态度都是和自身压力息息相关，所以做好压力管理有助于改变我们的态度；
- 找到负面情绪的来源，并以合理的想法来面对负面情绪，这样子有助于降低负罪感，容易产生正面态度；
- 倾诉；
- 行动起来。负面情绪有时候是和具体事务没有被解决有关，快速行动起来讲问题解决，负面态度也就随之消失。
项目已经如此艰难，留给项目经理的选择并不多，态度是非常廉价且重要的选择之一，那么，为什么我们不选择一个正面的态度，让我们可以更好的面对压力，让我们做得更好呢？
本章小结：
- 态度是很重要的选择，它能决定我们的人生；
- 自省是改善负面情绪的重要手段。
下一次我们要讲的是守则15 在原则中保持弹性
